Como abrir chamado de suporte técnico?

Acesse a área do cliente, abra um ticket com detalhes do erro e evidências.

Abra um ticket com domínio, erro, horário e passos para reproduzir. Se puder, envie print e informe o impacto no negócio para agilizar prioridade. Quanto mais claro o chamado, mais rápida e certeira tende a ser a resposta.